Catégories
Rubriques
Service client Saperlipo'patch à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 19h
Service client à votre écoute du lundi au vendredi de 10h à 19h
05 24 61 00 01
(prix d'un appel local)
Tél: 05 24 61 00 01 (prix d'un appel local)
Pour la France métropolitaine la livraison est offerte
Conditions de vente
Les produits vendus sur le site lnternet de la SARL SAPERLIPO'PATCH sont conformes à la législation en vigueur en France. Il appartient à l'acheteur de vérifier, sous sa seule responsabilité, que ces produits peuvent être importés et utilisés dans le pays de consommation. Les photos de ce site ne peuvent en aucun cas, être considérées comme contractuelles.
1) La commande :
Le minimum de commande est fixé à 10€.
Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci :
-En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la SARL SAPERLIPO'PATCH ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le produit.
-Les commandes ne sont définitives que lorsqu'elles sont confirmées par leur règlement intégral . Par chèque bancaire , carte bleue (sécurisé), Paypal .
-Toute modification ou résolution de la commande par l'acheteur ne peut être prise en considération et le montant versé ne sera pas restitué.
-Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
-Pour commander autrement que par internet, vous pouvez envoyer par courrier un bon de commande rédigé par vos soins, accompagné de votre règlement à :
SAPERLIPO'PATCH, Siège Social 18, rue des Acacias 33200 BORDEAUX ; 05 24 61 00 01 (prix d'un appel local)
2) Le paiement :
Vous pouvez régler les commandes par carte bleue Visa ou Mastercard ,par Paypal , Chèque bancaire,
Le paiement est sécurisé . Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de Saperlipo'patch.
Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par le service bancaire.
3) La livraison :
Votre colis est expédié dans les 48h suivant la réception du règlement, comptez ensuite 48 h environ pour les délais de La Poste pour la France métropolitaine.
Votre colis sera transporté par les services postaux internationaux et sera livré par la Poste de votre pays dans les conditions habituelles à l'adresse indiquée à la commande . Le coût et les délais de livraison de votre colis varient en fonction de l'éloignement du pays de destination . Si votre colis dépasse le poids et les dimensions maximum autorisés par la Poste, il vous sera expédié par un transporteur de notre choix.
La livraison est effectuée dans le délai prévu par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, par avis de mise à disposition.
Les délais de livraison sont ceux indiqués par la poste ou le transporteur. Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.
Le transfert des risques a lieu dès la remise des articles par le vendeur au transporteur, les articles voyagent aux frais et risques de l'acheteur.
Lors de la réception du colis, l'acheteur devra vérifier la conformité et l'état des produits expédiés Les observations doivent être précises et notifiées par courrier électronique et par courrier recommandé sous 48 heures.
4) Garantie :
Le vendeur garantit que les articles ont fait l'objet d'un contrôle qualité et sont exempts de défauts notables. Aucune autre garantie ne sera accordée au-delà de dix jours après réception de commande - Ni la SARL SAPERLIPO'PATCH, ni le client ne sauraient être tenu responsable de toute inexécution qui aurait pour origine un cas de force majeure, échappant à son contrôle, incluant notamment, sans que cela soit limitatif, les cas de: guerre, d'émeute, d'insurrection, d'interruption de transport, de problème d'importation ou d'exportation, de grève, de pénurie, d'incendie, de tremblement de terre, de tempête, d'inondation.
5) La livraison est gratuite pour la France Métropolitaine
6) Acceptation :
Vous devez vérifier les colis à l'arrivée et indiquer au transporteur toutes réserves justifiées, par lettre recommandée avec avis de réception dans les trois jours ouvrables après livraison. Si les Produits livrés ne sont pas conformes en nature ou en quantité au descriptif de la Confirmation de commande, vous devez nous adresser vos réclamations dans les sept (7) jours suivant la livraison. Si le retour du Produit est accepté par la SARL SAPERLIPO'PATCH, vous devez le remettre dans son emballage d'origine, avec bon de retour et preuve d'achat. Vous supportez les frais de retour.
7) Règlement des litiges :
En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, les parties doivent rechercher une solution amiable avant de déclencher toute action en justice. En cas de litige, seule la législation et la langue française seront applicables.
Toute réclamation doit être adressée par courrier recommandé à la SARL SAPERLIPOPATCH. En cas d'échec du règlement amiable, le litige relatif à interprétation ou à exécution du contrat sera de la compétence du Tribunal de Grande Instance de BORDEAUX, France.
8) Droit de rétractation:
Le consommateur a un délai de rétractation de 7 jours francs pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Aucune reprise ne pourra être acceptée sur les livres ainsi que les kits. Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé au préalable auprès du magasin SAPERLIPOPATCH: en priorité par téléphone au 05 24 61 00 01 , ou par Email : saperlipopatch@gmail.com . Le produit devra être retourné en Colissimo Recommandé avec assurance de la valeur marchande des produits. Dans tous les cas le retour seffectue aux risques du consommateur.
La SARL SAPERLIPOPATCH recommande de sur-emballer les emballages dorigine de ses produits, car seuls seront repris les produits renvoyés dans leur intégralité et dans leur emballage d'origine, lensemble devant être intact et en parfait état de revente.
Tout produit qui aurait été abîmé, incomplet, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
Le droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du consommateur. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit un échange dun montant équivalent aux sommes versées ou, le cas échéant, avec complément bancaire, les frais de re-expédition restant à la charge du consommateur.
En cas d'exercice du droit de rétractation, après contrôle des produits retournés, le remboursement interviendra dans un délai de 10 jours, par chèque.
9) Sécurité des données:
Les informations et renseignements liés à votre commande sont obligatoires au traitement et à l'acheminement de votre commande.
Conformément à la loi informatique et liberté -CNIL- nous nous engageons à ne pas divulger les informations concernant nos clients-aticle 34 loi de 6/01/1978-Nos clients disposent d'un droit d'accès aux données clients le concernant et ont donc l'entière possibilité de modifier, rectifier, supprimer des données.
10) Copyright:
La SARL SAPERLIPO'PATCH. détient les droits de propriété intellectuelle sur les photos ci-incluses et sur les présentes conditions générales de vente.
Toute reproduction de ce site, totale ou partielle tant en France qu'à étranger est interdite, compte tenu des dispositions légales en vigueur relatives à la propriété intellectuelle et artistique.
Toute utilisation commerciale de celui-ci est illicite et sujette à des poursuites devant les Tribunaux compétents de Bordeaux.
Tous droits réservés- Copyright- 2006/2007/2008/2009/2010
Ce catalogue est la propriété de la SARL SAPERLIPOPATCH. (marque déposée)
RCS Bordeaux 479 955 759 00
Article crée: 2009-12-21 -- Il a été lu 301 fois
COMMENTAIRES
Aucun commentaire pour cet article.
